En Cosecha Creativa tomamos en serio la protección de la información y la continuidad de los servicios. Esta página resume, a modo orientativo, algunas líneas generales sobre seguridad en relación con nuestro sitio y con la forma habitual de trabajar en proyectos digitales. No sustituye un acuerdo contractual ni un informe técnico formal.
1. Sitio web y comunicaciones
El sitio se sirve sobre conexión cifrada (HTTPS) cuando el proveedor de hosting y la configuración lo permiten. Te recomendamos no enviar contraseñas, datos bancarios ni información altamente sensible por formularios de contacto genéricos; para esos casos conviene acordar un canal seguro concreto con tu interlocutor en la agencia.
2. Proyectos y datos de clientes
En cada encargo definimos con el cliente qué información se maneja, dónde se aloja y qué responsabilidades corresponden a cada parte (por ejemplo credenciales de acceso, copias de respaldo o cumplimiento normativo sectorial). Las medidas concretas dependen del alcance, del presupuesto y de las plataformas elegidas.
3. Buenas prácticas habituales
En desarrollo y operación procuramos, cuando aplica al proyecto:
- Usar entornos y permisos acotados para accesos técnicos.
- Mantener dependencias y componentes actualizados en la medida acordada con el cliente.
- Evitar exponer en público claves API, tokens o datos personales innecesarios.
- Documentar entregas y puntos de contacto para incidentes o dudas de seguridad.
4. Reporte de vulnerabilidades
Si detectás un problema de seguridad relacionado con nuestro sitio o con un servicio que identifiques claramente como operado por nosotros, escribinos desde Contacto con el mayor detalle posible (sin explotar el fallo más allá de lo necesario para demostrarlo). Valoramos el aviso responsable y trataremos de responder en un plazo razonable.
5. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad. Los Términos y condiciones regulan el uso del sitio.
6. Contacto
Para consultas sobre seguridad en un proyecto o sobre esta página, podés escribirnos desde Contacto.